Les objectifs
Maîtriser une ou des technique(s) de communication : de type analyse transactionnelle,
Comprendre l’origine des comportements agressifs,
Identifier les mécanismes mis en jeu dans les manifestations d’agressivité,
Gérer les mécanismes d’agressivité, pour soi et pour la personne accompagnée.
- Accueil des stagiaires,
- Formalités administratives,
- Présentation du formateur et des stagiaires,
- Présentation de la formation, de ses objectifs et de l’organisation logistique,
- Evaluation des acquis à l’entrée en formation,
- Règles de vie du groupe,
- Recueil des attentes des participants.
- Analyser l’impact de la pathologie, du trouble ou de la déficience sur la vie quotidienne de la personne,
- Repérer les signes d’un comportement-problème ou d’un trouble du comportement, afin d’agir en conséquence,
- Adopter un comportement et une communication appropriés pour désamorcer, apaiser ou faire face à une situation de crise,
- Repérer les sources de tensions, d’anxiété, ou de comportements agressifs, afin d’agir en conséquences,
- Proposer et mettre en place des repères fixes, réguliers et rassurants,
- Assurer par différents canaux de communication la transmission des informations aux interlocuteurs appropriés,
- Restituer et réexpliquer sa missions à la suite d’une demande inappropriée en orientant vers les professionnels compétents,
- Développer une démarche de réflexion et de questionnement sur ses pratiques pour les ajuster et les améliorer.
- Alternance de phases théoriques et pratiques,
- Jeux de rôle, mise en situation, étude de cas concret,
- Echanges entre les stagiaires et le formateur sur le vécu des participants,
- Echanges et synthèse collective.
- Ressources multimédias,
- Vidéoprojecteur, ordinateur portable, diaporamas,
- Remise à chaque stagiaire d’une pochette contenant des supports pédagogiques.
- Evaluation des acquis à l’entrée et en fin de formation,
- Evaluation de la satisfaction,
- Remise d’une attestation de fin de formation,
- Remise d’un passeport de formation pour tout nouveau stagiaire entrant dans les formations sanitaires et sociales,
- Mise à jour du passeport formation pour tous les stagiaires déjà en parcours de formation sanitaire et sociale.
Inscriptions et renseignements
Pour toute demande concernant cette formation, vous pouvez nous contacter par téléphone au 03.20.00.21.96, ou utiliser le formulaire de contact du site.
Nombre de participants
De 4 à 12 stagiaires maximum
Durée
2 jours (soit 14 heures)
Lieu(x)
En intra
Ou dans des locaux proches de votre entreprise
Coût
365 € net de TVA (inter)
2 180 € net de TVA (intra)
Dates
Du 02 janvier au 31 décembre 2024
Personnes concernées
Auxiliaire de vie, assistant(e) familial, professionnel du secteur médico-social.
Intervenant(s)
1 formateur professionnel
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire
Modalités et délais d'accès
3 mois entre la demande et la date de formation
En présentiel, collectif
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.